Pag-tap sa 5 nga mga emosyon nga naggiya sa mga desisyon sa pagpalit sa mga kustomer

138065482

Ania ang lima sa labing komon nga mga emosyon nga naggiya sa mga desisyon sa pagpalit sa mga palaaboton, uban sa pipila ka mga mamugnaon nga mga paagi alang sa mga tindera sa pag-tap sa matag usa sa dihang nangita:

1. Pagdawat

Ang mga prospect kanunay nga nangita alang sa bag-ong mga paagi aron madugangan ang ilang kahimtang sa sulod sa usa ka organisasyon (o industriya).Ang mga salespeople nga makapakita kung giunsa ang ilang mga produkto ug serbisyo makatabang sa prospect nga makab-ot kana nga katuyoan (pananglitan, pagpaarang sa kompanya nga makakuha usa ka kompetisyon) nagbutang sa ilang kaugalingon ingon mga tigpasiugda, nagtinguha sa pagtabang sa pagpauswag sa kahimtang sa pumapalit sa sulod sa organisasyon.Uban niana sa hunahuna, kini mahimong makatabang sa yanong pagpangutana sa matag palaaboton, ug ipahiangay ang imong mga importanteng punto sa pagbaligya sumala niana.

2. Pagpamatuod

Gusto sa mga kustomer nga mobati nga ang ilang input bililhon, ug sila sa kasagaran nadani sa mga tindera nga makapasalig kanila bahin niana.Uban niana sa hunahuna, mahimong makatabang alang sa mga tindera nga gamiton kining tulo ka mga lakang sa pagtubag sa kasagarang mga pagsupak o standard nga mga kalainan sa opinyon:

  • Empatiya sa palaaboton pinaagi sa pagpatin-aw nga siya naghatag kanimo ug bag-ong anggulo aron makonsiderar ang isyu.
  • Pakig-uli pinaagi sa pag-uyon nga ang panglantaw sa palaaboton anaa sa target.
  • Pamatud-an ang punto sa panglantaw sa prospect pinaagi sa pag-refram sa imong value proposition base sa iyang feedback.

3. Kasayon

Sa karon nga kompetisyon nga merkado, ang labi ka kombenyente nga usa ka tindera nga makahimo niini alang sa usa ka palaabuton nga magnegosyo, labi nga ang posibilidad nga ang palaabuton dili lamang magpadayon sa usa ka transaksyon, apan magpadayon sa pagnegosyo sa labi pa nga linya.Ang malampuson nga mga tigbaligya naghimo niini nga usa ka prayoridad nga masabtan ang proseso sa pagpalit sa matag palaaboton sa sayo pa, nakigtambayayong sa palaaboton aron maseguro nga ang matag lakang gipahaom aron matubag ang gipahayag nga mga panginahanglan sa kompanya, ingon man ang personal nga mga gusto sa pumapalit.

4. Pagkontrol

Ang kadaghanan sa mga pumapalit mahimong mas malaumon bahin sa posibilidad sa paghimo sa negosyo sa higayon nga ilang gibati nga sila ang nagkontrol sa proseso.Niana nga espiritu, makatabang ang pag-undang sa usa ka piho nga kantidad sa pagkontrol, nga gitugotan ang prospect nga magdikta sa usa ka timeline alang sa pagbaligya, ingon man kung giunsa ug kanus-a magkita ang duha aron hisgutan ang matag lakang.Kini usa ka sulundon nga paagi aron mahibal-an sa pumapalit nga pareho ka nga parehas nga panid, samtang gipakalma siya bahin sa peligro nga maduso sa usa ka dili maalamon nga desisyon sa pagpalit.

5. Sense of belonging

Usa sa labing mapugsanon nga rason alang sa usa ka palaaboton nga ikonsiderar ang pagbuhat sa negosyo mao ang ideya nga daghang nanguna nga mga kakompetensya ang nakabenepisyo gikan sa usa ka produkto o serbisyo nga wala niya gigamit.Ang mga testimonya gikan sa iladong mga ngalan sa rehiyon o industriya dako kaayog kapanguhaan bahin niana, ilabina kadtong nagpasiugda sa tanang paagi nga ang imong serbisyo nakapahimo sa usa ka nag-unang kakompetensya nga molambo.Sa pipila ka mga kaso, ang imong solusyon mahimong magtanyag sa mga prospect nga usa ka kompetisyon.Sa uban, mahimo’g tugotan niini ang posibilidad nga bisan ang dulaanan sa mga titans sa industriya.

Kapanguhaan: Gipahiangay gikan sa Internet


Panahon sa pag-post: Nob-17-2022

Ipadala ang imong mensahe kanamo:

Isulat ang imong mensahe dinhi ug ipadala kini kanamo