Naghimo ka ba og mga butang nga gusto sa mga kustomer nga mopalit, magkat-on o makig-uban pa?Kadaghanan sa mga lider sa kasinatian sa kustomer miangkon nga wala nila makuha ang tubag nga gusto nila gikan sa ilang mga paningkamot sa pag-apil sa mga kustomer.

Kung bahin sa pagpamaligya sa sulud - tanan nga mga post sa social media, blog, puti nga papel ug uban pang sinulat nga materyal - ang mga lider sa kasinatian sa kostumer nag-ingon nga kulang sila, usa ka bag-o nga survey sa SmartPulse nakit-an.Kung gipangutana kung unsa ka epektibo ang ilang gibati nga ilang marketing sa sulud, ang mga lider miingon:

• Hilabihan: Kini nagduso sa lead generation (6%)
• Sa kinatibuk-an: Usahay kini magpukaw sa mga panag-istoryahanay sa mga kliyente (35%)
• Dili sa tanan: Naghimo kini og pipila ka mga komentaryo, feedback o mga lead (37%)
• Dili ang punto: Nagmantala lang kami tungod kay ang tanan naghimo (4%)
• Wala'y kalabutan: kami adunay mas taas nga mga prayoridad (18%)

Paghimo niini kausa, gamita kini kaduha (labing menos)

Pipila lang sa mga kompanya ang nakaamgo sa kalampusan sa kasayuran nga ilang gihimo alang sa mga kustomer.Usa sa mga hinungdan nga gikutlo sa mga tigdukiduki mao nga ang paghimo sa sulud nahulog lamang sa mga kamot sa pagpamaligya - kung mahimo kini ipaambit sa tanan nga mga bahin sa team sa kasinatian sa kostumer (pagbaligya, serbisyo sa kostumer, IT, ug uban pa)

Ang yawe: Paghimo og maayo nga sulud, ug dayon gamita kini kutob sa mahimo.

Ug ania kung giunsa nimo pagdaginot ang imong oras, paningkamot ug salapi sa pagbuhat niini: gamita pag-usab ang maayo nga materyal.

Ayaw kabalaka.Dili kini cutting corners.Sa tinuud, kinaadman nga makuha ang labing kaayo sa maayong mga butang, kung gikonsiderar nga kadaghanan sa mga magbabasa dili magbasa o motan-aw sa tanan nimong gibuhat.Apan ang lainlaing mga tawo molihok sa lainlaing mga porma sa parehas nga sulud.

Busa pag-adto sa matag paningkamot sa pagpamaligya sa sulud nga naghunahuna kung giunsa ang imong mga butang mahimo’g usab katuyoan.Dayon sulayi kini nga mga ideya:

• I-update ang mga outdated nga mga post sa blognga uso na usab.Pananglitan, kung gisulat nimo ang usa ka butang nga dili maayo nga gibase sa usa ka serye sa TV (kung init), i-tweak kini gamay, i-update ang petsa sa pagmantala ug ipadala ang usa ka bag-ong pahibalo sa email kung magsugod ang bag-ong panahon sa kana nga pasundayag.
• Kuhaa ang sulud gikan sa imong mga eBooksa pagmantala (pulong-sa-pulong, kon gikinahanglan) para sa mga post sa blog.Ug hatagi ang mga magbabasa og mga link aron makakuha og dugang.
• Kuhaa ang matag post sa blog nga imong gipatiksa usa ka hilisgutan ug himoon kini nga usa ka e-libro.
• Usba ang ulohansa imong pinakamaayo nga mga piraso sa sulod ug padagana kini pag-usab (labing menos usa ka tuig ang milabay).Ang maayong mga piraso kanunay nga maayong mga piraso.

Kapanguhaan: Gipahiangay gikan sa Internet