Ang pag-ila sa mga kustomer nga kinahanglan moadto kasagaran sayon.Ang pagdesisyon kung kanus-a - ug unsaon - aron maputol ang mga relasyon usa ka mas lisud nga buluhaton.Ania ang tabang.

Ang ubang mga kustomer mas daotan kaysa maayo alang sa negosyo.

Ang ilang "mga gilauman dili matuman, sa ubang mga higayon ang mga kostumer nanginahanglan daghang oras, ug sa talagsaon nga mga okasyon, ang pamatasan sa usa ka kostumer mahimong magladlad sa usa ka organisasyon sa dili angay nga peligro.""Kung mahitabo ang bisan unsang mga sitwasyon, labing maayo nga mag-ingon 'panamilit' ug buhaton dayon sa paagi nga makamugna og labing gamay nga kasuko sa duha ka bahin."

Ania ang lima ka mga timailhan nga kinahanglan buhaton sa usa ka kustomer - ug mga tip kung giunsa kini pagtapos sa matag sitwasyon.

1. Kini maoy hinungdan sa kadaghanang labad sa ulo

Ang perpetual squeaking wheels nga makapasuko sa mga empleyado ug mangayo og mas daghan kay sa angay kanila lagmit makabalda sa negosyo labaw pa sa ilang matampo niini.

Kung mopalit sila gamay ug gasto ang imong mga tawo sa oras ug kusog sa pangisip, gikuha nila ang husto nga pag-atiman sa maayong mga kustomer.

Goodbye move:"Salig sa klasiko nga 'Dili ikaw, ako kini' nga pamaagi," ingon ni Zabriskie.

Ingna: “Nabalaka ko nga daghan mig rework para sa imong kompanya.Nakahukom ko nga kinahanglan adunay usa nga mas angay kanimo.Wala kami nag-igo sa marka kanimo sama sa among gibuhat sa among ubang mga kustomer.Dili kini maayo alang kanimo o kanamo.”

2. Giabusohan nila ang mga empleyado

Ang mga kustomer nga manumpa, mosinggit, mopaubos o manghasi sa mga empleyado kinahanglan nga tangtangon sa trabaho (sama sa imong pagtangtang sa usa ka empleyado nga nagbuhat niana sa mga kauban).

Goodbye move: Tawga ang dili angay nga pamatasan sa kalmado ug propesyonal nga paagi.

Ingna:“Julie, wala tay balaod sa pagpasipala dinhi.Ang pagtahud mao ang usa sa among kinauyokan nga mga mithi, ug kami nagkasabot nga dili kami magsiyagit ug manumpa sa among mga kliyente o sa usag usa.Gipaabut namon kana nga maayong pamatasan gikan sa among mga kostumer, usab.Klaro nga dili ka malipayon, ug ang akong mga empleyado usab.Alang sa kaayohan sa tanan, niining puntoha sa akong hunahuna labing maayo nga magbulag kita.Kitang duha ang angayan nga mas maayo.”

3. Ang ilang pamatasan dili etikal

Ang ubang mga kostumer wala magnegosyo o nagpuyo subay sa mga mithi ug pamatasan nga gihimo sa imong organisasyon.Ug mahimo nga dili nimo gusto nga i-associate ang imong organisasyon sa bisan kinsa kansang mga pamatasan sa negosyo ilegal, imoral o kanunay nga kwestyonable.

Goodbye move: "Kung ang usa o usa ka organisasyon nagladlad kanimo sa wala kinahanglana nga peligro, maalamon nga ibulag ang imong kaugalingon ug ang imong organisasyon gikan kanila dayon," ingon ni Zabriskie.

Ingna:"Kami usa ka konserbatibo nga organisasyon.Samtang nasabtan nato nga ang uban adunay mas lig-on nga gana sa risgo, kasagaran kini usa ka butang nga atong likayan.Laing vendor tingali mas makatubag sa imong mga panginahanglan.Niining puntoha, dili gyud kami angayan. ”

4. Gibutang ka nila sa peligro

Kung mogugol ka og daghang oras sa paggukod sa mga pagbayad ug makadungog og daghang mga pasangil kung nganong dili ka angay o dili mabayran, panahon na nga pasagdan ang mga klase sa mga kustomer.

Goodbye move:Mahimo nimong itudlo ang mga kakulangan sa pagbayad ug mga epekto niini sa relasyon sa negosyo.

Ingna:"Janet, nahibal-an ko nga gisulayan namon ang lainlaing mga kapilian sa pagbayad aron mahimo kini nga relasyon.Niini nga punto, wala kami'y gana sa panalapi aron ma-accommodate ang imong iskedyul sa pagbayad.Tungod niana nga hinungdan, gihangyo ko ikaw nga mangita ug laing vendor.Dili namo ma-accommodate ang trabaho.”

5. Dili mo angayan

Ang ubang mga relasyon natapos sa walay pagpakaaron-ingnon.Ang duha ka kilid naa ra sa lainlaing mga lugar kaysa sa pagsugod sa relasyon (bisan man kini o personal).

Goodbye Move:“Kining katapusang panamilit mao ang pinakalisud.Kung nahibal-an nimo nga ikaw ug ang imong kustomer dili na magkatugma, maayo nga ideya nga sugdan ang panag-istoryahanay sa usa ka butang nga bukas ang katapusan, ”ingon ni Zabriskie.

Ingna:“Nahibalo ako kon diin ka nagsugod, kag ginsugiran mo ako kon diin nagapadulong ang imo negosyo.Ug maayo paminawon nga komportable ka kung asa ka.Nindot kana nga lugar nga adtoan ug adtoan.Sama sa imong nahibal-an, naa kami sa usa ka estratehiya sa pagtubo ug sulod na sa pipila ka tuig.Ang akong gikabalak-an mao ang among abilidad sa paghatag kanimo sa atensyon sa umaabot nga among nahatag kanimo kaniadto.Sa akong hunahuna angayan ka nga magtrabaho kauban ang usa ka kauban nga kompanya nga makahimo sa imong trabaho nga prayoridad nga numero uno, ug karon dili ako maghunahuna nga kana kami. ”

Kapanguhaan: Gipahiangay gikan sa Internet