"Tingali dili nimo kini mahibal-an kung kini mahitabo, apan ang usa ka sipa sa karsones mahimong ang labing kaayo nga butang sa kalibutan alang kanimo."Ang Walt Disney dili kinahanglan nga nakigsulti sa mga tindera sa dihang gihimo niya kana nga pahayag, apan kini usa ka maayong mensahe alang kanila.

Duha ka kategorya

Ang mga tigbaligya nahulog sa duha ka mga kategorya: kadtong nag-antus sa kaulawan ug kadtong nag-antus.Mahimo nilang makunhuran ang kalisud pinaagi sa pagbutang sa ilang mga ego sa pagsusi kung ang mga prospect o kustomer maghatag usa ka pagpukaw sa pagmata.

Pito ka yugto

Ang tulin nga pagpatid sa pagkahibalo mahimong mahitabo sa pito ka paagi:

1. Komportable nga pagkalimot.Ang ubang mga salespeople wala makontak sa ilang kaugalingon o sa ilang mga kakulangan hangtud nga ang usa ka kustomer modumala sa usa ka bastos nga pagkahigmata.Nagtuo sila nga maayo sila nga mga lider sa pagpamaligya.Ang sipa nga ilang nasinati kasagaran moabut ingon usa ka grabe nga kakurat.
2. Makapakurat nga kahapdos.Masakitan ang pagsipa.Ang ang-ang sa kasakit kasagaran direktang may kalabutan sa lebel sa pagkalimot sa salesperson mahitungod sa iyang mga sayup sa pagpangulo.
3. Usba ang pagpili.Sa diha nga ang kasakit sa sipa mokunhod, ang pagpili nga atubangon sa salesperson mitumaw: isalikway ang pagsabot nga nag-uban sa sipa, o makaamgo nga ikaw dili perpekto ug tingali kinahanglan nga mag-usab.
4. Pagpaubos o pagkamapahitas-on.Ang mga tigbaligya nga midawat sa panginahanglan sa pagbag-o nagpakita sa pagkamapainubsanon, usa ka importante nga kinaiya sa usa ka lig-on nga lider.Kadtong dili modawat sa panginahanglan sa paglihok nga lahi mahimong mas arogante pa kay sa wala pa ang ilang wake-up call.
5. Nahimong kompyansa.Usahay ang mga tindera makontento ug molaktaw sa mga sukaranan.Unya ang usa ka prospect o usa ka kustomer naghatag usa ka paspas nga sipa.Dili gyud ka makabarog.Mahimo ka nga moadto sa unahan o paatras.
6. Sobra nga reaksiyon sa pagsaway.Kung makasugat kag pagsaway, ayaw pag-adto sa reaksyonaryong paagi.Hinoon paminaw ug pangutana sa bukas nga mga pangutana nga nagpugos sa usa ka kustomer sa paghatag labaw pa sa "oo" o "dili" nga tubag.
7. Pagkapakyas sa pagpahayag sa bili.Ang bili nga artikulasyon mao ang abilidad sa paghisgot sa imong produkto o serbisyo gikan sa panglantaw sa kustomer kay sa imoha.Kinahanglan nimo nga ma-bridge ang gintang tali sa kung unsa ang imong produkto o serbisyo ug kung unsa gyud ang mahimo niini alang sa mga kustomer.Ang pagkapakyas sa pagbuhat niini mahimong moresulta sa pipila ka grabe nga reaksyon sa kustomer.

Ang bili sa kasakit

Ang kasakit nag-edukar sa mga tigbaligya nga mas epektibo kaysa kahupayan.Kung adunay masakitan, ang mga tindera mahimong mag-overtime aron malikayan ang gigikanan sa kasakit sa umaabot.

Ang mga tigbaligya nga gustong makabenepisyo sa panagsa nga pagpatid kinahanglang mosunod sa pito ka mga tip:

1. Pag-focus sa taas nga dula.Tan-awa ang imong sipa sa karsones isip usa ka speed bump nga imong gitabok paingon sa mas malampuson nga kaugmaon.Kining bililhon nga kasinatian sa pagkat-on sa dili madugay anaa sa imong rear view mirror.
2. Pagkat-on gikan sa imong gibati.Pangutan-a ang imong kaugalingon, "Unsa nga kasayuran ang gisulayan nga ihatag sa akong kostumer?"Unsa ang leksyon nga gisulayan sa pagtudlo kanako niini nga pagbati?”
3. Hinumdomi, ang pagkadili komportable katumbas sa pagtubo.Ang mga tindero nga wala gyud mosulay lapas sa ilang komportable nga mga lugar dili motubo.Ang pagkadili komportable mahimong mosangpot sa pag-uswag sa kaugalingon ug pagtubo.
4. Padak-a ang imong panglantaw sa kaisog.Ang pagbaton og kaisug nagpasabut sa paglihok nga maisugon sa unahan kon ikaw nawad-an sa kadasig o nahadlok.Alang sa mga lider sa pagbaligya nagpasabut kana nga bukas ug madinawaton sa pagbag-o.Kung dawaton nimo ang mga kamatuoran bahin sa imong mga sayup, mahimo nimo kini matul-id.Kung magdumili ka sa pagkat-on sa mga leksyon nga mahatag sa usa ka butt kick, usa ka mas lisud ug mas sakit nga sipa ang sigurado nga mosunod.
5. Ayaw kalimti ang imong kaugalingon.Ang usa ka dili makontrol nga ego mahimong molihok batok kanimo.Aron motubo isip usa ka lider, pag-apil sa kaugalingon nga eksplorasyon ug pagdiskobre.
6. Mahimong imong kaugalingon nga kritiko.Pagdumala kung giunsa nimo pagsulti ug pagbuhat ang mga butang nga adunay kaabtik ug deliberasyon.Pag-focus sa paggamit sa imong kahanas sa pagpamaligya alang sa labing kaayo nga mga sangputanan.
7. Magpabilin nga presente.Sakit ang usa ka sipa.Ayaw pag-urong sa kasakit.Dawata kini.Pagkat-on gikan niini.Himoa kini nga trabaho alang kanimo.Gamita kini aron mahimong mas epektibo nga tigbaligya.

Masaligon nga pagpaubos

Ang maayong mga tigbaligya adunay husto nga lebel sa pagsalig.Dili sila sobra ka kumpiyansa o dili maayo nga ulo.Naghimo sila og klaro nga mga desisyon nga walay kahadlok.Gitratar nila ang tanan nga adunay pagtahod, nagsunod sa unang balaod sa pagpangulo, nga mao ang "Dili kini bahin kanimo."

Kanunay silang andam nga mosipa sa ilang kaugalingon nga mga sampot, nga mangutana sa lisud nga mga pangutana: Gidula ba nimo kini nga luwas?Kana bang kalagmitan naglimite sa imong pagtubo?Unsaon nimo pagkahimong mas maisog nga lider?Ang pag-posing ug pagtubag sa mahagiton nga mga pangutana naghatag sa matag maayong salesperson og mga oportunidad nga mahimong usa ka maayo nga salesperson.

Tinubdan: Gipahiangay gikan sa Internet